產(chǎn)品簡介
新一代智能催收業(yè)務管理系統(tǒng)
新一代智能催收業(yè)務系統(tǒng)通過大數(shù)據(jù)、人工智能等先進技術(shù)的應用，打造全業(yè)務鏈智能化、平臺化的催收作業(yè)系統(tǒng)，支持人工電催、機器人催收、短信催收、郵件催收、信函催收、移動外訪催收、委外催收、法訴催收等全棧式一體化作業(yè)，助力銀行及持牌消費金融機構(gòu)解放人力、提高催收效率、降低催收成本、降低業(yè)務風險，為客戶的信貸類業(yè)務持續(xù)發(fā)展提供強勁的后盾與支持。
產(chǎn)品特性
全流程管理
以提升案件管控質(zhì)效為導向，滿足不良資產(chǎn)催收處置全生命周期的流程管理
流程自動化
三級智能催收策略，實現(xiàn)催收全流程自動化
效率最大化
通過動態(tài)催收評分及風險定價模型，提升催收效率
質(zhì)檢智能化
支持靜音、語速、搶話、語義、情緒檢測等質(zhì)檢規(guī)則，保障催收質(zhì)量及合規(guī)
全面績效考核
催收過程設(shè)置績效考核，支持自定義績效考核的維度和方案
業(yè)財一體化
支持績效、傭金計算，支持催收過程款項的會計核算，支持催收成本分析
應用場景
| 銀行 | 信用卡、各類貸款業(yè)務 |
| 持牌消費金融機構(gòu) | 個人消費貸款的逾期催收、到期提醒、逾期提醒 |
| 資產(chǎn)管理公司 | 個貸不良資產(chǎn)處置 |
| 催收公司 | 逾期案件催收 |
