這到底是哪款產(chǎn)品呢?
線索一:TA 是數(shù)據(jù)中臺體系中典型的一項數(shù)據(jù)能力
線索二:TA 對客戶某個維度做描述與刻畫,讓使用者能夠快速篩選目標客戶
線索三:TA 是大數(shù)據(jù)時代下企業(yè)實現(xiàn)業(yè)務精細化運營的“根基”
咳咳,如果你已經(jīng)猜到,就大聲說出 TA 的名字——長亮科技標簽管理平臺。
長亮科技標簽管理平臺,定位于標簽全生命周期管理流程線上化、標準化,以“風控、營銷和服務”為目的,采集加工各類客戶、產(chǎn)品、交易等相關信息,建立標簽庫,實現(xiàn)標簽快速檢索分析,并通過豐富的接口服務,提供給外部系統(tǒng)進行標簽應用,提升標簽共享能力。
這款產(chǎn)品為何獲得青睞?
標簽的數(shù)據(jù)含義已不再局限于作為業(yè)務、信息系統(tǒng)的記錄或存儲,而是被賦予了極高的商業(yè)價值,作為金融機構實現(xiàn)業(yè)務精細化和資產(chǎn)服務化的底層能力,標簽管理體系建設的迫切性不言而喻。
但在標簽體系搭建時,大多數(shù)金融機構的做法依然以部門級為主,未從企業(yè)級標簽體系的視角進行規(guī)劃和運營。
缺乏統(tǒng)一的專業(yè)標簽管理團隊:各部門各自為戰(zhàn),存在大量的重復開發(fā)工作,且標簽建設不規(guī)范、口徑不統(tǒng)一;
跨業(yè)務條線的標簽應用存在壁壘:對公條線統(tǒng)計人員、零售部門數(shù)據(jù)分析師、客服與客戶經(jīng)理、電銷專員等不同部門、角色都建立了專屬標簽,但缺少全局檢索和便捷申請的渠道,難以實現(xiàn)共享;
標簽自助化程度低:標簽的需求流程仍以業(yè)務提出需求、技術進行開發(fā)的模式為主,溝通成本高,需求周期長,敏捷程度低;
僅從科技視角來管理標簽:只重視標簽生產(chǎn),不關注標簽運營,難以有效推廣,標簽價值不易評估。
長亮科技標簽管理體系建設方案,遵循業(yè)技融合理念,通過IT和業(yè)務雙輪驅動、緊密配合,圍繞標簽分類框架、標簽生命周期管理、標簽應用場景設計三大核心模塊建設標簽體系。
搭建標簽分類框架
標簽分類框架的梳理,以企業(yè)業(yè)務目標為導向、以具體業(yè)務場景為驅動,從海量數(shù)據(jù)(交易數(shù)據(jù)/行為數(shù)據(jù)/外部數(shù)據(jù)等)中提煉出基礎標簽及基礎業(yè)務衍生標簽作為底層基礎標簽體系。在此基礎上,結合客戶生命周期及具體營銷、風控、運營等業(yè)務場景,打造特色化標簽便于應用;
實現(xiàn)標簽全生命周期管理
建設企業(yè)級標簽管理平臺,解決標簽不好找、不好用、建設周期長等問題。打通標簽供應鏈,實現(xiàn)標簽需求申請、標簽加工、標簽上架、自助標簽生成、標簽服務、標簽運營、標簽維護的全生命周期流程管理;
運營標簽應用場景
規(guī)劃并落地標簽在營銷、風控、數(shù)據(jù)分析挖掘、經(jīng)營分析、決策流程支撐等業(yè)務場景的應用,充分發(fā)揮標簽的業(yè)務價值,并持續(xù)跟蹤標簽應用效果,并進行相應的優(yōu)化。
依托成熟的解決方案,長亮科技目前已為十幾家客戶提供標簽體系建設服務,覆蓋股份制銀行、城商行、農(nóng)商行等,實施內容包括標簽體系建設、標簽平臺搭建、應用場景規(guī)劃等。
一路深耕不輟,成就一次次信賴選擇。
專業(yè)化交付保障:長亮科技在標簽體系建設領域,具備豐富的咨詢和實施經(jīng)驗,基于多個項目的沉淀,積累近3000個客戶標簽,可助力金融機構快速搭建標簽體系;
全棧信創(chuàng)平臺:長亮科技自研標簽管理平臺,支持軟硬件全棧信創(chuàng),通過搭建安全可控的標簽平臺,實現(xiàn)企業(yè)級標簽全生命周期線上管理;
綜合型人才團隊:長亮科技在標簽應用場景規(guī)劃方面,擁有專業(yè)的咨詢和實施團隊,覆蓋營銷、風控、數(shù)據(jù)分析挖掘等不同領域。